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抗震支架售后服務

我公司本著“質量第一、信譽第一、服務第一”的宗旨,堅持以“創新、規范、穩健”為原則,以做強做大為目標,全力提升品牌價值,探索行業之高技術,開創領域精彩未來。我公司對所供應抗震支吊架鄭重向您承諾:

售前及售中服務承諾:

1、我公司確保對所供抗震支架的材料和制作工藝達到圖紙設計規范要求,符合國家規范要求,確保所供應的抗震支架設備驗收合格。

2、將嚴格遵照報價及合同規定,在協約貨期內及時提供與合同中型號一致的品質產品。

3、我公司負責將所有產品運抵合同中與客戶約定的地址。

抗震支架安裝服務流程(如含安裝):

1、施工準備工作:準備相對應的施工工具,及安全防護裝備。

2、定位放線:依據施工圖紙,現場測量尺寸,找準點位。

3、切割鉆孔:按照測量尺寸切割材料,并在相應位置鉆孔。

4、抗震支吊架預支:將相關構配件及槽鋼預支在點位上。

5、抗震支吊架安裝:將各個構配件按照規范要求連接到位,確保支架與結構之間有可靠連接。

6、抗震支吊架調整:在安裝過程中,對不符合要求的部位進行調整,使之達到標準要求;

7、安裝后檢查:施工人員先自行檢查安裝的支架是否符合規范要求,是否牢固可靠,在自檢合格的基礎上再由班組其他人員檢查是否合格,后由專職技術人員來進行終檢,嚴格按照三檢制度實行,以確保抗震支吊架安裝質量;

抗震支架售后服務

1、我公司對系統免費保修一年,終身維修。與客戶簽訂售后服務合同,一年內我公司將承擔非人為原因及自然災害外的事故保修,一年后我公司將收取原器件材料費。

2、我公司在全國實行聯網式服務,確保用戶的使用。

3、我公司保證產品符合甲方要求、安裝質量,保證竣工設備的性能、技術指標符合要求及投入運行的可靠性。

4、我公司負責用戶單位的操作人員的出廠前技術培訓及現場操作技術培訓等。

5、對購買我公司設備的客戶實行定期免費上門維護。

6、如果設備發生故障,在收到貴公司服務信息:省會城市24小時內,其他城市48小時內,派專業售后服務工程師到達現場,及時解決問題。

7、我公司對購買我公司設備的客戶,所有備品、備件均給以極大的優惠。


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